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개인정보처리방침
회사(maru B Co.,Ltd, 이하 "회사")는 고객의 정보를 소중히 생각하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법규를 준수하기 위하여 개인정보처리방침(이하 "처리방침")을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
회사의 처리방침은 법률 개정, 정부의 지침 변경, 회사 정책 변경 등의 이유로 변경될 수 있으며, 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 등을 통해 공지할 예정입니다. 고객 여러분께서는 회사 홈페이지 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
회사의 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
목차
제1조 총칙
제2조 개인정보 처리 목적
제3조 개인정보 항목 및 보유기간
제4조 개인정보의 제3자 제공
제5조 개인정보 처리 위탁
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
제7조 개인정보의 파기
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제10조 개인정보보호 책임자 및 담당자
제11조 권익침해 구제방법
제12조 개인정보 처리방침의 변경
제1조 총칙
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처, 이메일 주소 등 당해 정보에 포함되어 있는 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보를 포함합니다.
2. 회사는 고객의 개인정보보호를 중요시하며 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있으며, 본 처리방침을 통하여 고객께서 제공하는 개인정보에 대한 처리 내용을 고지하고 있습니다.
3. 본 처리방침은 회사가 운영하는 일본직구 스즈야 및 회사의 제반 서비스를 이용하는 모든 고객에게 적용됩니다. 다만 개별 서비스에 따른 별도의 규정 또는 방침에서 본 처리방침과 다른 내용이 고지된 경우에는 해당 규정 또는 방침이 우선 적용됩니다.
제2조 개인정보 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. 고객 문의, 상담, 예약, 견적 요청 등에 대한 확인 및 응대
2. 서비스 제공, 고지사항 전달, 본인 확인 및 고객 관리
3. 채용 지원, 제휴 문의, 계약 검토 등 고객 또는 지원자의 요청 처리
4. 사이트 이용 현황 확인, 보안 관리, 서비스 개선 및 접속 통계 분석
5. 관련 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
제3조 개인정보 항목 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 세부적인 개인정보의 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
구분 / 수집항목 / 이용 목적 / 보유기간
문의/상담 신청 / 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 / 문의 확인, 답변, 상담 진행 / 문의 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
예약 신청 / 이름, 연락처, 예약 희망일, 요청 사항 / 예약 접수, 일정 확인, 안내 연락 / 예약 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
견적/제휴 문의 / 이름, 회사명, 직책, 연락처, 이메일, 문의 내용 / 견적 산정, 제휴 검토, 회신 / 문의 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
자동 수집 / IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보, 기기 정보 / 보안, 서비스 개선, 접속 통계 분석 / 법령상 보관 기간 또는 목적 달성 시까지
관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
보관 정보 / 보관 기간 / 보관 근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호 관련 법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호 관련 법령
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 / 3년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호 관련 법령
접속 로그 / 3개월 / 통신비밀보호 관련 법령
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
3. 수사기관, 법원, 감독기관 등에서 적법한 절차에 따라 요청한 경우
제5조 개인정보 처리 위탁
회사는 사이트 운영과 고객 응대를 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 다음과 같이 외부에 위탁합니다.
수탁자 / 위탁 업무
키움페이 / 결제 처리 및 환불 처리
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 수탁자의 관리·감독에 필요한 사항을 정합니다.
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에서 정하는 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관련 법령에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제7조 개인정보의 파기
개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 파기 절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 고객 문의 등을 통해 수집된 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 인원으로 정하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를 위하여 필요한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 점검
개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 보관하고 있으며, 개인정보의 오남용, 분실, 위조, 변조 등을 방지하기 위하여 필요한 범위에서 점검하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 및 보안 조치
비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하거나 이에 준하는 보호 조치를 적용하고 있습니다.
6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 사이트 이용 편의 제공, 접속 통계 확인 및 서비스 개선을 위하여 쿠키를 설치·운영할 수 있으며 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
1. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 기기에 저장됩니다.
2. 쿠키는 사이트 접속 상태 유지, 보안, 방문 시간 및 이용 형태 분석, 서비스 개선 등을 위하여 사용될 수 있습니다.
3. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제10조 개인정보보호 책임자 및 담당자
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
구분 / 내용
개인정보보호 책임자 / HAN MINIO
직책 / 대표
연락처 / +81-06-7664-8849
이메일 / marub2019@naver.com
제11조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
2. 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
3. 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
4. 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제12조 개인정보 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 7월 7일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전부터 홈페이지 공지사항 또는 별도 안내를 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 2026년 7월 7일
결제/쇼핑몰 관련 안내
수집 상황 / 수집 항목 / 이용 목적 / 보유 기간
주문/결제 / 주문자명, 연락처, 이메일, 배송지, 결제 정보, 주문 내역 / 주문 접수, 결제 처리, 상품 배송, 환불 처리 / 관련 법령에 따른 보관 기간
배송 / 수령인명, 연락처, 주소, 배송 요청사항 / 상품 배송, 배송 안내, 배송 민원 처리 / 배송 완료 후 법령상 보관 기간
환불/교환 / 주문 정보, 결제 정보, 환불 계좌 정보, 문의 내용 / 환불, 교환, 반품 처리 / 관련 법령에 따른 보관 기간
- 株式会社ｍａｒｕＢ
- 사업자등록번호 : 1200-01-220691
- 5410059 大阪市中央区博労町 1-4-10-901
- 일본 +81-06-7664-8849
- 평일 10:00~17:00(점심시간 12:30~13:30)
- 고객센터 운영시간에 순차적으로 답변드리겠습니다.
- 토요일, 일요일, 일본공휴일 휴무
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이용약관
제1조 목적
본 약관은 maru B Co.,Ltd이 운영하는 일본직구 스즈야 웹사이트의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용 조건을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 용어의 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
1. "사이트"란 maru B Co.,Ltd이 운영하는 일본직구 스즈야 웹사이트를 의미합니다.
2. "회사"란 사이트를 운영하는 사업자를 의미합니다.
3. "이용자"란 사이트에 접속하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
4. "서비스"란 사이트에서 제공하는 회사 소개, 상품 또는 서비스 안내, 콘텐츠 열람, 자료 제공 등 일체의 기능을 의미합니다.
5. "콘텐츠"란 사이트에 게시된 문자, 이미지, 영상, 파일, 링크 등 정보를 의미합니다.
제3조 약관의 게시와 효력
1. 회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 사이트 하단, 별도 약관 페이지 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 이용자는 사이트를 이용함으로써 본 약관의 적용을 받습니다.
3. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령, 개별 고지, 사이트 운영정책 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
제4조 약관의 변경
1. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
2. 회사가 약관을 변경하는 경우 변경 내용, 적용일자 및 변경 사유를 적용일자 전까지 사이트 공지사항 또는 별도 고지 화면을 통해 공지합니다.
3. 변경된 약관은 공지한 적용일자부터 효력이 발생합니다.
4. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용의 변경이 있는 경우 회사는 합리적인 기간을 두고 명확한 방법으로 고지합니다.
제5조 서비스의 제공
회사는 사이트를 통해 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있습니다.
1. 회사, 브랜드, 상품, 서비스, 사업 영역에 관한 정보 제공
2. 공지사항, 게시글, 이미지, 영상, 자료 등 콘텐츠 제공
3. 공지사항, 자료 다운로드 등 정보 제공
4. 이벤트, 뉴스레터, 프로모션 등 정보 제공
5. 기타 회사가 사이트를 통해 제공하는 기능
제6조 서비스의 변경 및 중단
1. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 회사는 서비스 변경 또는 중단이 예정된 경우 가능한 범위에서 사전에 사이트를 통해 고지합니다.
3. 시스템 점검, 장애, 보안 문제, 통신망 장애, 외부 서비스 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 사전 안내 없이 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중단과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
제7조 이용자의 의무
이용자는 사이트를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 허위 정보 또는 타인의 정보를 입력하는 행위
2. 타인의 개인정보, 계정, 연락처, 명의 등을 무단으로 사용하는 행위
3. 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권, 초상권, 영업비밀 등 권리를 침해하는 행위
4. 욕설, 비방, 허위사실, 음란물, 불법 광고 등 부적절한 내용을 게시하거나 전송하는 행위
5. 악성코드, 자동화 도구, 크롤링, 비정상 접속 등으로 사이트 운영을 방해하는 행위
6. 관련 법령, 본 약관 또는 사이트 운영 기준을 위반하는 행위
7. 기타 회사가 제공하는 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
제8조 콘텐츠와 지식재산권
1. 사이트에 게시된 콘텐츠, 디자인, 이미지, 문구, 로고, 상표, 프로그램 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 배포, 전송, 전시, 수정, 판매하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
3. 이용자는 사이트 이용만으로 회사 또는 제3자의 지식재산권에 대한 권리를 취득하지 않습니다.
제9조 개인정보 보호
1. 회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 사이트의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
2. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 제3자 제공, 처리 위탁 등에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
제10조 외부 서비스 및 링크
1. 사이트에는 지도, 결제, 예약, SNS, 영상, 채팅, 분석 도구 등 제3자가 제공하는 외부 서비스 또는 링크가 포함될 수 있습니다.
2. 외부 서비스의 이용 조건, 콘텐츠, 개인정보 처리 방식은 해당 외부 서비스 제공자의 정책을 따릅니다.
3. 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 외부 서비스 이용으로 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제11조 책임 제한
1. 회사는 사이트에 게시된 정보를 정확하게 제공하기 위해 노력하지만, 정보의 완전성, 최신성, 특정 목적 적합성을 항상 보장하지는 않습니다.
2. 이용자는 사이트의 정보를 참고 자료로 활용해야 하며, 계약, 구매, 방문, 상담 등 중요한 의사결정 전에는 회사에 직접 확인해야 합니다.
3. 회사는 이용자의 귀책 사유, 제3자 서비스 장애, 통신망 장애, 불가항력으로 발생한 손해에 대해 관련 법령상 책임이 인정되는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않습니다.
제12조 손해배상
1. 회사 또는 이용자가 본 약관이나 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 귀책 당사자는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 이용자가 사이트 이용 과정에서 제3자의 권리를 침해하거나 법령을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.
제13조 통지 및 고지
1. 회사는 사이트 공지사항, 팝업, 이메일, 문자메시지, 전화 등 적절한 방법으로 이용자에게 필요한 사항을 고지할 수 있습니다.
2. 불특정 다수 이용자에 대한 고지는 사이트 게시로 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.
제14조 분쟁 해결 및 관할
1. 회사와 이용자는 사이트 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 관련 법령에서 정한 관할 법원에 제기합니다.
상품의 판매 및 주문
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결제
1. 이용자는 회사가 정한 결제수단을 통해 상품 또는 서비스 대금을 결제할 수 있습니다.
2. 결제 과정에서 발생하는 오류, 승인 거절, 한도 초과, 결제수단의 문제 등은 해당 결제수단 제공자의 정책에 따릅니다.
3. 회사는 결제 완료 후 주문 접수 또는 상품 제공을 진행하며, 필요한 경우 이용자에게 주문 및 결제 내용을 안내할 수 있습니다.
4. 결제대행사를 이용하는 경우 결제 처리와 관련한 일부 정보는 결제대행사를 통해 처리될 수 있습니다.
배송
1. 배송이 필요한 상품의 배송 방법, 배송비, 예상 배송 기간은 상품 상세 페이지 또는 별도 안내에 따릅니다.
2. 배송 기간은 재고 상황, 택배사 사정, 도서산간 지역, 천재지변, 공휴일 등 외부 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 이용자가 배송지 정보를 잘못 입력하여 발생한 배송 지연, 오배송, 반송 등에 대해서는 이용자에게 책임이 있을 수 있습니다.
4. 회사는 배송 지연 또는 배송 불가 사유가 발생하는 경우 이용자에게 이를 안내합니다.
취소, 교환, 반품 및 환불
1. 이용자는 관련 법령 및 회사가 고지한 기준에 따라 주문 취소, 교환, 반품 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 단순 변심에 의한 교환 또는 반품의 경우 왕복 배송비 등 필요한 비용은 이용자가 부담할 수 있습니다.
3. 상품의 하자, 오배송 등 회사의 귀책 사유로 교환 또는 반품이 발생한 경우 회사는 관련 비용을 부담합니다.
4. 환불은 반품 상품 확인, 결제수단 승인 취소, 결제대행사 처리 절차 등에 따라 일정 기간이 소요될 수 있습니다.
5. 디지털 콘텐츠, 주문 제작 상품, 개봉 후 가치가 감소하는 상품, 시간 경과로 재판매가 어려운 상품 등은 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
상품 정보 및 표시
1. 회사는 상품 정보, 판매 가격, 배송비, 교환·반품 조건 등 거래에 필요한 정보를 사이트에 표시합니다.
2. 상품 이미지는 이용자의 모니터, 기기 환경, 촬영 조건 등에 따라 실제 상품과 차이가 있을 수 있습니다.
3. 회사는 상품 정보에 오류가 있는 경우 이를 정정할 수 있으며, 이미 주문이 접수된 경우 이용자에게 정정 내용을 안내할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 7월 24일부터 시행합니다.
개인정보처리방침
회사(maru B Co.,Ltd, 이하 "회사")는 고객의 정보를 소중히 생각하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법규를 준수하기 위하여 개인정보처리방침(이하 "처리방침")을 제정하고 이를 준수하고 있습니다.
회사의 처리방침은 법률 개정, 정부의 지침 변경, 회사 정책 변경 등의 이유로 변경될 수 있으며, 처리방침을 개정하는 경우 홈페이지 등을 통해 공지할 예정입니다. 고객 여러분께서는 회사 홈페이지 방문 시 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
회사의 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
목차
제1조 총칙
제2조 개인정보 처리 목적
제3조 개인정보 항목 및 보유기간
제4조 개인정보의 제3자 제공
제5조 개인정보 처리 위탁
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
제7조 개인정보의 파기
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
제10조 개인정보보호 책임자 및 담당자
제11조 권익침해 구제방법
제12조 개인정보 처리방침의 변경
제1조 총칙
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 연락처, 이메일 주소 등 당해 정보에 포함되어 있는 사항에 의하여 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다. 해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 정보를 포함합니다.
2. 회사는 고객의 개인정보보호를 중요시하며 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있으며, 본 처리방침을 통하여 고객께서 제공하는 개인정보에 대한 처리 내용을 고지하고 있습니다.
3. 본 처리방침은 회사가 운영하는 일본직구 스즈야 및 회사의 제반 서비스를 이용하는 모든 고객에게 적용됩니다. 다만 개별 서비스에 따른 별도의 규정 또는 방침에서 본 처리방침과 다른 내용이 고지된 경우에는 해당 규정 또는 방침이 우선 적용됩니다.
제2조 개인정보 처리 목적
회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 관련 법령에 따라 사전 동의를 구할 예정입니다.
1. 고객 문의, 상담, 예약, 견적 요청 등에 대한 확인 및 응대
2. 서비스 제공, 고지사항 전달, 본인 확인 및 고객 관리
3. 채용 지원, 제휴 문의, 계약 검토 등 고객 또는 지원자의 요청 처리
4. 사이트 이용 현황 확인, 보안 관리, 서비스 개선 및 접속 통계 분석
5. 관련 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
제3조 개인정보 항목 및 보유기간
회사는 개인정보의 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며, 세부적인 개인정보의 항목 및 보유기간은 다음과 같습니다.
구분 / 수집항목 / 이용 목적 / 보유기간
문의/상담 신청 / 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용 / 문의 확인, 답변, 상담 진행 / 문의 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
예약 신청 / 이름, 연락처, 예약 희망일, 요청 사항 / 예약 접수, 일정 확인, 안내 연락 / 예약 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
견적/제휴 문의 / 이름, 회사명, 직책, 연락처, 이메일, 문의 내용 / 견적 산정, 제휴 검토, 회신 / 문의 처리 완료 후 3년 또는 삭제 요청 시까지
자동 수집 / IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 브라우저 정보, 기기 정보 / 보안, 서비스 개선, 접속 통계 분석 / 법령상 보관 기간 또는 목적 달성 시까지
관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
보관 정보 / 보관 기간 / 보관 근거
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호 관련 법령
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 5년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호 관련 법령
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 / 3년 / 전자상거래 등에서의 소비자보호 관련 법령
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제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
1. 정보주체가 사전에 동의한 경우
2. 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우
3. 수사기관, 법원, 감독기관 등에서 적법한 절차에 따라 요청한 경우
제5조 개인정보 처리 위탁
회사는 사이트 운영과 고객 응대를 위해 개인정보 처리 업무의 일부를 다음과 같이 외부에 위탁합니다.
수탁자 / 위탁 업무
키움페이 / 결제 처리 및 환불 처리
회사는 위탁 계약 체결 시 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 수탁자의 관리·감독에 필요한 사항을 정합니다.
제6조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 회사에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 전화 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 관련 법령에서 정하는 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 관련 법령에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제7조 개인정보의 파기
개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 경과된 후에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 구체적인 파기 절차 및 파기방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차: 고객 문의 등을 통해 수집된 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보보호법에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 처리하는 직원을 최소한의 인원으로 정하고 있으며, 개인정보의 안전한 처리를 위하여 필요한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있습니다.
4. 접속기록의 보관 및 점검
개인정보 처리 시스템에 접속한 기록을 보관하고 있으며, 개인정보의 오남용, 분실, 위조, 변조 등을 방지하기 위하여 필요한 범위에서 점검하고 있습니다.
5. 개인정보의 암호화 및 보안 조치
비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하거나 이에 준하는 보호 조치를 적용하고 있습니다.
6. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 사이트 이용 편의 제공, 접속 통계 확인 및 서비스 개선을 위하여 쿠키를 설치·운영할 수 있으며 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
1. 쿠키란 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 작은 텍스트 파일로서 이용자의 기기에 저장됩니다.
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제10조 개인정보보호 책임자 및 담당자
회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
구분 / 내용
개인정보보호 책임자 / HAN MINIO
직책 / 대표
연락처 / +81-06-7664-8849
이메일 / marub2019@naver.com
제11조 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
2. 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
3. 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 국번없이 1301
4. 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제12조 개인정보 처리방침의 변경
이 처리방침은 2026년 7월 7일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 전부터 홈페이지 공지사항 또는 별도 안내를 통하여 고지할 것입니다.
시행일자: 2026년 7월 7일
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